Treningi z zakresu obsługi klienta: Bieżąca komunikacja z klientem Efektywna obsługa klienta Reklamacje – jak uspokoić klienta i zapanować nad stresem Kultura obsługi klienta Trudny klient – jak radzić sobie w najcięższych przypadkach Trudne rozmowy reklamacyjne Instytucje publiczne Trudny klient w instytucji publicznej Trudny klient w ZUS i jego skuteczna obsługa Ochrona zdrowia Komunikacja z pacjentem – trening dla lekarzy i pielęgniarek Obsługa pacjenta w placówce medycznej Inne usługi Obsługa klienta pralni i techniki aktywnej sprzedaży usług pralniczych Trudny klient w branży transportowej – szkolenie dla kierowców Obsługa klienta w hotelu – trening dla pracowników recepcji
