Treningi dla handlowców i z zakresu obsługi klienta Sprzedaż Techniki sprzedaży w praktyce Telemarketing – techniki sprzedaży przez telefon Sprzedaż bezpośrednia – trening z kamerą Strategie i scenariusze zamykania sprzedaży Techniki sprzedaży – kurs dla zaawansowanych Rozmowa handlowa – trening z kamerą Psychologia sprzedaży Wywieranie wpływu – trening dla sprzedawców Skuteczna prezentacja produktu Prospecting: techniki pozyskiwania klientów Komunikacja z klientem – warsztat dla handlowców Negocjacje Negocjacje handlowe Rozwiązywanie konfliktów na drodze negocjacji i mediacji Negocjacje zespołowe i wielostronne Negocjacje B2B – trening dla przedstawicieli handlowych Trudny klient – techniki sprzedaży i negocjacji Negocjacje dla dostawców systemów IT Obsługa klienta Komunikacja z klientem – trening dla pracowników punktów obsługi klienta Techniki obsługi trudnego klienta Reklamacje – techniki uspokajania klienta i panowania nad stresem Kultura obsługi klienta Poprawność językowa w komunikacji z klientem Obsługa trudnego klienta w recepcji hotelu Obsługa klienta w ośrodku sportowym lub rekreacyjnym Trudne rozmowy reklamacyjne Skuteczna sekretarka – podstawy zarządzania biurem i komunikacji Sprzedaż nieruchomości Techniki sprzedaży mieszkań dla firm deweloperskich Negocjacje cen nieruchomości Techniki sprzedaży nieruchomości – trening z kamerą Opóźnienie inwestycji deweloperskiej – jak rozmawiać z klientem Sprzedaż nieruchomości dla początkujących Techniki sprzedaży i negocjacji dla pośredników nieruchomości Prezentacja lokalu i negocjacje z kupującym – trening dla właścicieli mieszkań Negocjacje wysokości prowizji w pracy pośrednika nieruchomości Marketing i sprzedaż nieruchomości w czasach kryzysu Techniki obsługi reklamacji w branży nieruchomości Ubezpieczenia Techniki aktywnej sprzedaży produktów ubezpieczeniowych Prospecting w sprzedaży ubezpieczeń Budowanie marki agenta ubezpieczeniowego w internecie Prospecting on-line w sprzedaży usług ubezpieczeniowych Cross-selling, up-selling i zaawansowane techniki sprzedaży w branży ubezpieczeń Kompetencje managerskie Zarządzanie ludźmi Skuteczne zarządzanie zespołem Leadership – warsztat przywódcy Budowanie zespołu projektowego Warsztat kierowniczy dla brygadzisty i mistrza produkcji Motywowanie podwładnych Techniki motywowania pracowników Efektywna komunikacja menedżerska Delegowanie zadań i rozwijanie samodzielności pracowników Wywieranie wpływu – trening dla managerów Skuteczna informacja zwrotna a rozwój pracownika Coaching managerski w motywowaniu podwladnych Zarządzanie sprzedażą Zarządzanie zespołem sprzedaży Techniki motywowania przedstawicieli handlowych Zarządzanie sprzedażą i motywowanie sprzedawców w branży nieruchomości Plany, targety, prowizje: jak skutecznie motywować handlowców Systemy motywacyjne i zasady ustalania prowizji dla pracowników sprzedaży Spotkania i moderacja Moderacja i spotkania robocze Spotkania biznesowe w praktyce managera Spotkania oceniające Konflikty i mediacje Zarządzanie czasem Zarządzanie czasem i zadaniami Organizacja czasu pracy Instytucje publiczne Techniki zarządzania w instytucjach publicznych Motywowanie pracownika instytucji publicznej – praktyczny warsztat dla liderów Rekrutacja pracowników w instytucjach publicznych Rekrutacja i selekcja pracowników ZUS Treningi komunikacyjne Wystąpienia publiczne Trening wystąpień publicznych Sekrety dobrego mówcy Techniki prezentacji Retoryka w wystąpieniu publicznym Skuteczne wystąpienie na sali sądowej Autoprezentacja w sytuacji publicznej Wystąpienia w sądzie przed kamerą Kontakty z mediami Trening wystąpień przed kamerą Autoprezentacja w mediach Budowanie własnego wizerunku w sieci Kontakty z mediami – trening dla osób publicznych Poprawność językowa w komunikacji z mediami LIVE INTERVIEW – wywiady na żywo w komunikacji online Kontakty z mediami dla polityków Treningi dla specjalistów IT Efektywna komunikacja na linii klient-informatyk Prowadzenie spotkań projektowych w branży IT Wystąpienia i prezentacje specjalistów IT przed osobami nietechnicznymi Trening komunikacji specjalistów IT z osobami nietechnicznymi PR i marketing Marketing w internecie Komunikacja kryzysowa Marketing polityczny w internecie Prospecting on-line – jak pozyskać klientów za pomocą nowoczesnej komunikacji Szkolenia dla instytucji Rozwijanie współpracy i komunikacji w zespole Standardy obsługi klienta i ich wpływ na wizerunek instytucji Autoprezentacja dla pracowników administracji publicznej Trudny klient w instytucji publicznej Skuteczna komunikacja medialna – trening dla pracowników administracji Obsługa trudnego klienta w ZUS Szkolenia z zakresu rozwoju i edukacji Warsztaty dla trenerów Techniki prowadzenia szkoleń – warsztat dla trenerów Manager jako trener wewnętrzny Skuteczny trener sprzedaży Metodyka szkoleń pracowniczych dla brygadzistów i mistrzów produkcji Rozwój osobisty Cele, priorytety, zarządzanie czasem Radzenie sobie ze stresem Techniki obrony przed perswazją i manipulacją Wypalenie zawodowe – jak odzyskać radość z pracy Asertywność i asertywna komunikacja Trainings in English Sales and business Sales techniques Effective telephone selling Real estate sales techniques Business presentations Productivity Time and task management Secrets of productive meetings Highly efficient business calls
